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如果在苹果官方查询购买日期时遇到未验证的情况，可能有以下几种原因。
1、输入的序列号可能错误，请仔细检查序列号并重新输入，确保序列号的准确性。
2、产品可能不是苹果官方正品，只有在苹果官方购买的iPhone或iPad等电子产品才能查询到购买日期，如果是通过其他渠道购买，可能存在产品来源不正规的问题，建议确认产品来源，必要时寻求专业鉴定。
3、产品可能已经被多次转手，二手或翻新的苹果设备在查询购买日期时也可能出现未验证的情况。
针对上述情况，可以尝试以下解决方案：
1、确认序列号无误后再次查询。
2、确认产品来源，确保购买渠道的正规性，如果是二手产品，建议了解产品的历史信息，确保购买的产品无重大质量问题。
3、如果仍然无法验证，可以联系苹果官方客服寻求帮助，提供产品的序列号等相关信息，客服会协助核实产品的购买日期。
对于无法验证购买日期的产品，建议谨慎购买和使用，确保自己的权益不受损害。